DingTalk Logo
ติดต่อเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DingTalk

ปรับปรุงล่าสุด: 2 กันยายน 2025

บทนำ

ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้งานบริการ DingTalk บริการ DingTalk มีคุณลักษณะเสริมที่เป็นทางเลือก ซึ่งหากคุณใช้งาน จำเป็นต้องให้เราเก็บรวบรวมข้อมูลเสริมเพื่อให้บริการดังกล่าวแก่คุณ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมดังกล่าวตามความเหมาะสม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานคุณลักษณะใดๆ คุณจะไม่สามารถใช้งานคุณลักษณะนั้นได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเฉพาะเมื่อคุณเป็น “ผู้ใช้งาน DingTalk” ซึ่งหมายถึง คุณลงทะเบียนและใช้บริการด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่มีรหัสประเทศโทรออก อื่นจาก +86 (“หมายเลขมือถือที่ไม่ใช่จีนแผ่นดินใหญ่”) หรือด้วยบัญชีอีเมล หากคุณลงทะเบียนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่มีรหัสประเทศโทรออก +86 (“หมายเลขมือถือจีนแผ่นดินใหญ่”) คุณจะถือว่าเป็น “ผู้ใช้งาน DingDing” และบริการที่คุณใช้งานจะถือว่าจัดให้โดย DingDing หากคุณถือว่าเป็นผู้ใช้งาน DingDing ข้อกำหนดนี้จะไม่ใช้บังคับกับคุณ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ DingDing และข้อตกลงการให้บริการของ DingDing

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายให้คุณทราบว่า เราจะเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ แบ่งปัน โอน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณ หรือในกรณีของผู้ใช้งานธุรกิจ บุคคลใดๆ ที่ดำเนินการในนามของคุณ ใช้งานบริการ DingTalk

เราอาจปรับปรุงหรือเพิ่มคำแนะนำ นโยบาย และข้อกำหนดเฉพาะเป็นครั้งคราวในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายนี้ที่สำคัญสำหรับคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการโพสต์นโยบายที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์ทางการของเรา หรือบนหน้า “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > เกี่ยวกับ DingTalk > ความเป็นส่วนตัว” ของแอป DingTalk หรือช่องทางอื่นๆ

โปรดทราบว่า ขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ อาจมีข้อกำหนดเฉพาะของประเทศ/ภูมิภาคนั้นๆ ที่ใช้บังคับกับคุณและถือเป็นส่วนหนึ่งที่สมบูรณ์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ dt_privacy@service.dingtalk.com หรือติดต่อเราผ่านบริการลูกค้าของเรา

1. การเก็บรวบรวมและการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเหตุผล/วัตถุประสงค์/คุณลักษณะดังต่อไปนี้:

  • ลงทะเบียน DingTalk
    • สร้างบัญชีผู้ใช้งาน คุณต้องให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมล และรหัสยืนยัน เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งานสำหรับบริการ DingTalk หากคุณไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เรา คุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีเพื่อใช้งานบริการ DingTalk ได้
    • เพิ่มข้อมูลโปรไฟล์ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเสริมอื่นๆ ลงในบัญชีผู้ใช้งานของคุณ เช่น รูปภาพโปรไฟล์ ชื่อเล่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ประสบการณ์การทำงาน ประสบการณ์การศึกษา การยืนยันตัวตน รหัส DingTalk เพศ วันเกิด พื้นที่
  • เพิ่มผู้ติดต่อ

    คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อเพิ่มผู้ติดต่อ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือกในการเพิ่มผู้ติดต่อ คุณอาจ

    • เพิ่มโดยการให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล หรือรหัส DingTalk ของผู้ติดต่อ
    • เพิ่มโดยการสแกนรหัส QR ซึ่งจะเข้าถึงกล้องและ/หรือแกลเลอรีรูปภาพของคุณ
    • เพิ่มโดยการให้ข้อมูลผู้ติดต่อจากรายชื่อผู้ติดต่อในอุปกรณ์ของคุณ
  • แชท
    • ส่งข้อความในแชทหรือกลุ่ม คุณต้องให้เนื้อหาของข้อความที่คุณส่ง (รวมถึงข้อความเสียง ไฟล์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ฯลฯ) และบันทึกการส่งของผู้ใช้งาน (รวมถึงเวลาที่ส่ง ผู้ส่ง ผู้รับ ฯลฯ)
    • การโทร/วิดีโอคอล การประชุม การถ่ายทอดสด ข้อมูลที่เราสร้างหรือประมวลผลเป็นส่วนหนึ่งของบริการมีดังนี้: บันทึกการสื่อสาร (ชื่อเล่นของผู้ใช้งานในการประชุม รหัสผู้ใช้งาน เวลาเริ่มและสิ้นสุดการประชุม หัวข้อการประชุม ลิงก์การประชุม) ข้อมูลสถานะเครือข่าย (คุณภาพเครือข่าย WiFi) หากคุณเลือกใช้คุณลักษณะการบันทึกบนคลาวด์ เราจะจัดเก็บไฟล์การบันทึกที่เกี่ยวข้องและคำถอดเสียงเนื้อหาโดย Flash Minutes เจ้าภาพการประชุมจะเป็นเจ้าของไฟล์ที่เกี่ยวข้อง และสามารถเลือกที่จะแบ่งปันไฟล์การบันทึกกับผู้เข้าร่วมหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ได้
  • ปฏิทิน

    หากคุณใช้คุณลักษณะปฏิทิน สร้างกำหนดการ สมัครรับข้อมูลกำหนดการ หรือซิงค์ปฏิทินบนบริการ DingTalk ไปยังปฏิทินในเครื่องของอุปกรณ์ คุณต้องให้ข้อมูลกำหนดการของคุณแก่เรา คุณยังสามารถอนุญาตให้เราเข้าถึงปฏิทินในเครื่องของอุปกรณ์ เพื่อแสดงกำหนดการจากปฏิทินในเครื่องในบริการ DingTalk หากคุณไม่ให้การอนุญาตดังกล่าวแก่เรา เราจะไม่สามารถแสดงกำหนดการจากปฏิทินในเครื่องในบริการ DingTalk ได้ แต่จะไม่ส่งผลต่อความสามารถของคุณในการใช้งานคุณลักษณะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับปฏิทิน

    หากคุณสร้าง (หรือสร้างในนามขององค์กร/สถาบัน/บริษัทใดๆ) องค์กร DingTalk (“องค์กร”) หรือเข้าร่วมองค์กรที่สร้างโดยผู้อื่นในบริการ DingTalk คุณจะกลายเป็นผู้ใช้งานองค์กร (“ผู้ใช้งานองค์กร”) คุณเข้าใจว่า ผู้สร้างองค์กรคือผู้ควบคุมข้อมูล (“ผู้ควบคุมข้อมูล”) ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลสำหรับองค์กร และเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล (“ผู้ประมวลผลข้อมูล”) ได้รับมอบหมายจากผู้ควบคุมข้อมูลให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของผู้ควบคุมข้อมูล สำหรับเหตุผล/วัตถุประสงค์/คุณลักษณะสำหรับองค์กร เราจะเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามการกำหนดและคำสั่งของผู้ควบคุมข้อมูลเท่านั้น:

  • สร้างองค์กร
    • สร้างองค์กร เพื่อสร้างองค์กร คุณต้องให้ชื่อองค์กร ภูมิภาค อุตสาหกรรม ขนาดของพนักงาน และอาชีพของสมาชิกผู้ก่อตั้งภายในองค์กรแก่เรา
    • เชิญสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อเชิญสมาชิกเข้าร่วมองค์กร ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือกในการเชิญสมาชิก คุณอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน หากคุณเชิญสมาชิกเข้าร่วมโดยการคัดลอกลิงก์ แชร์รหัส QR หรือหมายเลขทีม คุณไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถูกเชิญ หากคุณเพิ่มสมาชิกโดยการป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมล คุณต้องป้อนหรือนำเข้าหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลของผู้ถูกเชิญ และผู้ถูกเชิญจะได้รับข้อความ SMS หรืออีเมลที่เราส่ง และผู้ถูกเชิญสามารถเข้าร่วมองค์กรได้หลังจากให้ความยินยอม
    • การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ หากคุณใช้คุณลักษณะการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อกำหนดโครงสร้างขององค์กร (เช่น การแบ่งองค์กรเป็นแผนกต่างๆ ในระดับต่างๆ การตั้งบทบาทที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละแผนก การมอบหมายแผนกและตั้งบทบาทสำหรับสมาชิกที่เข้าร่วมองค์กร) คุณต้องให้ข้อมูลประจำตัวของพนักงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเขตข้อมูลเฉพาะอาจถูกกำหนดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร (เขตข้อมูลทั่วไปอาจรวมถึงรหัสพนักงาน ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ แผนก อาชีพ หมายเลขพนักงาน ตำแหน่งผู้บังคับบัญชาโดยตรง รหัสผู้ใช้งาน ที่อยู่อีเมล หมายเลขต่อภายใน สถานที่ทำงาน หมายเหตุ วันที่เริ่มงาน สถานะการเปิดใช้งาน องค์กร ชื่อเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านเริ่มต้น วันที่เปิดใช้งาน บทบาท)
    • การยืนยันตัวตนขององค์กร หากคุณต้องการรับการยืนยันตัวตนขององค์กร คุณต้องส่งเอกสารที่จำเป็นเพื่อรับรององค์กร ซึ่งรวมถึงที่อยู่สำนักงานขององค์กร ใบรับรองการจดทะเบียนบริษัท และที่อยู่อีเมลของผู้สมัคร
  • การทำงานร่วมกัน
    • เอกสาร หากคุณใช้คุณลักษณะเอกสาร ซึ่งรวมถึงบันทึก คำ ตาราง ไวท์บอร์ด แผนผังสมอง และบริการเอกสารออนไลน์อื่นๆ คุณต้องให้เนื้อหาเอกสาร รวมถึงบันทึกการแก้ไข การเปลี่ยนแปลง การลบ และการดำเนินการอื่นๆ
    • วิกิ หากคุณใช้คุณลักษณะวิกิเพื่อสรุปเอกสารที่คล้ายกันลงในวิกิเดียวกันเพื่อให้เข้าถึงและจัดการได้ง่ายขึ้น คุณต้องให้เนื้อหาของรายการวิกิ รวมถึงบันทึกการแก้ไข การเปลี่ยนแปลง การลบ และการดำเนินการอื่นๆ
    • Teambition หากคุณใช้คุณลักษณะ Teambition เพื่อสร้างงานและกำหนดงานให้กับผู้ใช้งานเฉพาะ คุณต้องให้โครงการ งานภายใต้โครงการ และบันทึกการแก้ไข การเปลี่ยนแปลง การลบ และการดำเนินการอื่นๆ
    • อีเมล หากคุณใช้คุณลักษณะอีเมลเพื่อให้องค์กรซื้อและใช้ที่อยู่อีเมลที่มีชื่อโดเมนของบริษัทเป็นส่วนขยายและมอบหมายที่อยู่อีเมลให้กับพนักงานขององค์กร คุณต้องให้ที่อยู่อีเมลและเนื้อหาของอีเมลขาเข้าและขาออก
    • CorpPedia หากคุณใช้คุณลักษณะ CorpPedia เพื่อให้องค์กรกำหนดคำศัพท์ภายในและความหมาย ทำให้สมาชิกสามารถเห็นความหมายของคำศัพท์โดยการกดที่วลีในแชทและกลุ่ม คุณต้องให้เนื้อหาของรายการ CorpPedia
    • ไดรฟ์ หากคุณใช้คุณลักษณะไดรฟ์เพื่อสร้างเอกสารและบันทึกไฟล์ที่ได้รับในแชทและกลุ่ม คุณต้องให้เนื้อหาที่บันทึกไว้ในไดรฟ์
  • การจัดการทรัพยากรบุคคล
    • บริการ HRM หากคุณใช้คุณลักษณะบริการ HRM เพื่อจัดการการเริ่มงาน การย้ายงาน การลาออกของพนักงาน ฯลฯ คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน รวมถึงชื่อ อาชีพ ข้อมูลติดต่อ ซึ่งเขตข้อมูลเฉพาะอาจถูกกำหนดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร
    • การลงเวลา หากคุณใช้คุณลักษณะการลงเวลา ซึ่งรวมถึงการลงเวลาตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การลงเวลาด้วยใบหน้า ฯลฯ คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างตามวิธีการลงเวลา หากคุณลงเวลาด้วยการจดจำใบหน้า คุณต้องให้ข้อมูลการจดจำใบหน้า หากคุณลงเวลาด้วยตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ คุณต้องให้ข้อมูลตำแหน่ง เมื่อคุณคลิก ลงเวลาเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งของคุณในขณะนั้น หากคุณหยุดใช้คุณลักษณะ ลงเวลาเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณอีกต่อไป โปรดทราบว่าเราไม่ได้ติดตามหรือเก็บรวบรวมข้อมูลการเคลื่อนไหวหรือเส้นทางของคุณอย่างต่อเนื่อง หากคุณลงเวลาด้วยข้อมูล WiFi คุณต้องให้ข้อมูล WiFi (ตำแหน่งเมืองโดยประมาณ)
    • ผลการปฏิบัติงาน หากคุณใช้คุณลักษณะผลการปฏิบัติงานเพื่อกำหนดเป้าหมายและประเมินสถานะการบรรลุเป้าหมาย คุณต้องให้ข้อมูล OKR และผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย
    • เงินเดือน หากคุณใช้คุณลักษณะเงินเดือนเพื่อจัดการการกำหนด การปรับ และการจ่ายเงินเดือน คุณต้องให้ข้อมูลค่าตอบแทนของพนักงานที่เกี่ยวข้อง
    • การสรรหา หากคุณใช้คุณลักษณะการสรรหาเพื่อจัดการกระบวนการสรรหา คุณต้องให้ข้อมูลประวัติย่อของผู้สมัคร
    • การฝึกอบรม หากคุณใช้คุณลักษณะการฝึกอบรม คุณต้องให้เนื้อหาหลักสูตร บันทึกการเรียน และบันทึกการทดสอบอย่างน้อย
  • กระบวนการทำงานทางธุรกิจ
    • การอนุมัติ OA หากคุณใช้คุณลักษณะการอนุมัติ OA เพื่อจัดการกระบวนการอนุมัติภายใน คุณต้องให้เนื้อหาที่อัปโหลดในระหว่างกระบวนการอนุมัติ
    • YIDA หากคุณใช้คุณลักษณะ YIDA เพื่อกำหนดกระบวนการอนุมัติที่ปรับแต่งได้สำหรับองค์กร คุณต้องให้เนื้อหาที่อัปโหลดในระหว่างกระบวนการอนุมัติ
  • กลุ่ม
    • กลุ่มทั่วไป หากคุณใช้คุณลักษณะกลุ่มเพื่อสร้างกลุ่มทั่วไป คุณต้องให้เอกสาร สื่อ บทสนทนา และข้อมูลการส่งข้อความอื่นๆ ที่คุณอัปโหลด ป้อน โพสต์ ส่งผ่าน และแบ่งปันในฟังก์ชันการทำงานร่วมกันของกลุ่ม
      กลุ่มทั่วไปที่คุณสร้างเป็นของคุณเอง คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อใดๆ เป็นสมาชิกของกลุ่ม สถานะของสมาชิกกลุ่มในองค์กรใดๆ จะไม่ส่งผลต่อสถานะของสมาชิกกลุ่ม
    • กลุ่มภายนอก หากคุณใช้คุณลักษณะกลุ่มเพื่อสร้างกลุ่มภายนอกสำหรับการทำงานร่วมกันภายนอกของพนักงานองค์กรกับพันธมิตรภายนอก คุณเข้าใจว่าองค์กรคือผู้ควบคุมข้อมูลของข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และเราดำเนินการในนามขององค์กรเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้: เอกสาร สื่อ บทสนทนา และข้อมูลการส่งข้อความอื่นๆ ที่คุณอัปโหลด ป้อน โพสต์ ส่งผ่าน และแบ่งปันในฟังก์ชันการทำงานร่วมกันของกลุ่ม
      กลุ่มภายนอกที่สร้างขึ้นสำหรับองค์กรเป็นขององค์กร เจ้าของกลุ่มสามารถเพิ่มสมาชิกจากทั้งภายในและภายนอกองค์กร หากสมาชิกกลุ่มลาออกจากองค์กรปัจจุบัน สมาชิกนั้นจะออกจากกลุ่มโดยอัตโนมัติ
    • กลุ่มภายใน หากคุณใช้คุณลักษณะกลุ่มเพื่อสร้างกลุ่มภายในที่ใช้สำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันภายในองค์กร คุณเข้าใจว่าองค์กรคือผู้ควบคุมข้อมูลของข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และเราดำเนินการในนามขององค์กรเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้: เอกสาร สื่อ บทสนทนา และข้อมูลการส่งข้อความอื่นๆ ที่คุณอัปโหลด ป้อน โพสต์ ส่งผ่าน และแบ่งปันในฟังก์ชันการทำงานร่วมกันของกลุ่ม
      กลุ่มภายในที่สร้างขึ้นสำหรับองค์กรเป็นขององค์กร เจ้าของกลุ่มสามารถเพิ่มสมาชิกจากภายในองค์กรเท่านั้น หากสมาชิกกลุ่มลาออกจากองค์กรปัจจุบัน สมาชิกนั้นจะออกจากกลุ่มโดยอัตโนมัติ
  • แพลตฟอร์มเปิด
    • บริการแอปพลิเคชันที่องค์กรสร้างขึ้นเอง องค์กรสามารถใช้อินเทอร์เฟซข้อมูลและเอกสารการพัฒนาที่เราจัดให้เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันของตนเองและใช้งานภายในองค์กรของบริการ DingTalk ข้อมูลส่วนบุคคลที่แอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเองเก็บรวบรวมและใช้งานจะถูกกำหนดโดยนักพัฒนาตามฟังก์ชันและคุณลักษณะของแอปพลิเคชัน
    • บริการของบุคคลที่สามจากตลาดแอปพลิเคชัน SaaS และมินิโปรแกรม ผู้ขายบุคคลที่สามอาจใช้อินเทอร์เฟซ ข้อกำหนด ฯลฯ ของเราเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม องค์กรสามารถค้นหา ผสานรวม และใช้งานบริการของบุคคลที่สามเหล่านั้นจากตลาดแอปพลิเคชัน SaaS และมินิโปรแกรม หากคุณใช้บริการของบุคคลที่สามดังกล่าว โปรดให้ความสนใจกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและคำแถลงอื่นๆ ที่จัดให้โดยบุคคลที่สามเฉพาะเจาะจง
  • สถานการณ์อื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานและเรา และไม่ละเมิดกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่ใช้บังคับใดๆ หรือวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ได้รับความยินยอมจากคุณ

คุกกี้ บริการ DingTalk ใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานบริการของคุณ เช่น แอปพลิเคชันที่ใช้ เว็บไซต์ที่เข้าชม และวิธีโต้ตอบกับเนื้อหาที่จัดให้ผ่านบริการ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ “คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน”

การอนุญาตของระบบปฏิบัติการ เพื่อให้มั่นใจว่าฟังก์ชันและการดำเนินงานที่ปลอดภัยและมีเสถียรภาพของบริการ DingTalk เราอาจขอหรือใช้การอนุญาตที่เกี่ยวข้องของระบบปฏิบัติการ ระบบปฏิบัติการของคุณจะให้การอนุญาตก่อนที่ DingTalk จะขอและใช้การอนุญาตใดๆ และคุณสามารถจัดการการอนุญาตที่เกี่ยวข้องตามความต้องการที่แท้จริงของคุณ ตามการอัปเกรดผลิตภัณฑ์ ประเภทและวัตถุประสงค์ของการขอและใช้การอนุญาตอาจเปลี่ยนแปลง และเราจะปรับรายการตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการขอและใช้การอนุญาตอย่างทันท่วงที โปรดทราบว่าเราอาจใช้ SDK ของบุคคลที่สาม บริการของบุคคลที่สาม ฯลฯ เพื่อความต้องการด้านฟังก์ชันและความปลอดภัยของธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของเรา และบุคคลที่สามเหล่านี้อาจขอหรือใช้การอนุญาตของระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องด้วย

อาจเป็นไปได้ว่าการให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่เราเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายหรือสัญญา ข้อกำหนดที่จำเป็นเพื่อเข้าทำสัญญา หรือคุณมีภาระผูกพันอื่นใดที่ต้องให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เรา หากเป็นกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบแยกต่างหากและอธิบายถึงผลที่อาจเกิดขึ้นหากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่เรา ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด การให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้องขอเป็นทางเลือก แต่อาจส่งผลต่อความสามารถของคุณในการใช้งานบริการบางอย่างหรือเข้าร่วมโปรแกรมหรือระบบบางอย่างที่ต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านั้น

2. การแบ่งปัน การโอน และการเปิดเผยข้อมูล

นอกจากจะได้รับความยินยอมจากคุณ เราขอรับรองว่าเราจะไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกใดๆ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณอยู่และผลิตภัณฑ์ที่คุณขอ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือของเรา เพื่อให้เราสามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณ จัดให้บริการ DingTalk หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไป คุณสามารถขอรับข้อมูลประจำตัวและรายละเอียดการติดต่อของบริษัทในเครือของเราที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย โดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่างในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

เราจะไม่แบ่งปัน โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่ใช่บริษัทในเครือใดๆ เว้นแต่

  • เหตุผลทางกฎหมาย
    เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหากเราเชื่อโดยสุจริตว่า การเข้าถึง การใช้งาน การเก็บรักษา หรือการเปิดเผยข้อมูลนั้นจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ขั้นตอน/กระบวนการทางกฎหมาย คดีความ หรือคำขอของรัฐบาลที่สามารถบังคับใช้ได้
  • การประมวลผลภายนอก
    เพื่อจัดให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณผ่านการปรับปรุงบริการ DingTalk หรืออื่นๆ ที่คุณได้ให้ความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การโฮสต์ไซต์ ผู้ให้บริการแบ็กเอนด์ ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล) ผู้รับเหมาและตัวแทน และใช้งานข้อมูลนั้นตามนโยบายนี้ โปรดทราบว่า เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานที่มีเสถียรภาพและการทำงานของบริการ DingTalk เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกดังต่อไปนี้
  • ชื่อหรือหมวดหมู่ของบุคคลภายนอกข้อมูลที่แบ่งปันวัตถุประสงค์ของการแบ่งปัน
    มินิโปรแกรม แอปพลิเคชัน SaaS (ที่ผู้ใช้งาน/องค์กรธุรกิจนำไปใช้งาน)ตามที่หน้าเว็บแสดงสำหรับการอนุญาต (เช่น ไอคอน ชื่อเล่น หมายเลขโทรศัพท์)เพื่อจัดให้และเข้าถึงบริการของบุคคลที่สาม
    การอนุญาตขึ้นอยู่กับ SDK เฉพาะเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานที่มีเสถียรภาพและการทำงานของบริการ DingTalk เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานบริการและฟังก์ชันเพิ่มเติมได้
  • การโอนกิจการ
    หาก DingTalk มีส่วนเกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้าง การควบรวม การเข้าซื้อกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการชำระบัญชี เราจะยังคงรับประกันความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และแจ้งให้ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบทราบล่วงหน้าหากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกัน
  • การทำงานร่วมกันกับ DingDing
    DingTalk สามารถทำงานร่วมกับ DingDing ได้ ทำให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้ใช้งาน DingDing ได้ คุณยังสามารถใช้งานคุณลักษณะบางอย่างที่ดำเนินการโดย DingDing ตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้งาน DingDing (หรือในทางกลับกัน) หรือใช้งานหรือรับการแจ้งเตือนหรือคำเชิญจากคุณลักษณะใดๆ ที่ดำเนินการโดย DingDing (รวมเรียกว่า “การมีปฏิสัมพันธ์ที่สามารถทำงานร่วมกันได้”) เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ DingDing ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการมีปฏิสัมพันธ์ที่สามารถทำงานร่วมกันได้ การมีปฏิสัมพันธ์ที่สามารถทำงานร่วมกันได้ของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DingDing และข้อตกลงการให้บริการของ DingDing ด้วย

3. การจัดการ การตรวจสอบ หรือการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เมื่อใช้งานบริการ DingTalk คุณสามารถจัดการ ตรวจสอบ และอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่าน “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > เกี่ยวกับ DingTalk > ความเป็นส่วนตัว” หรือติดต่อเราผ่าน: dt_privacy@service.dingtalk.com ในขณะเดียวกัน คุณมีความรับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความแม่นยำ ความถูกกฎหมาย ความถูกต้องตามกฎหมาย และความสมบูรณ์ของข้อมูลที่คุณให้ และอัปเดตและดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ทันเวลาเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มีความถูกต้อง แม่นยำ และถูกต้องตามกฎหมาย

4. การส่งออก การลบ หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถส่งออกสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา หากคุณต้องการสำรองข้อมูลหรือใช้งานกับบริการภายนอกบริการ DingTalk ผ่าน “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การสอบถามและดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคล” หรือส่งคำขอของคุณไปที่dt_privacy@service.dingtalk.com เราจะช่วยคุณส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่ใช้บังคับและคำขอเฉพาะของคุณ คุณยังสามารถลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ หากมีเนื้อหาใดที่คุณไม่สามารถลบหรือลบได้ โปรดติดต่อเราที่dt_privacy@service.dingtalk.com ในบางกรณี เราจะเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเมื่อจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการลบโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยเจตนา โปรดเข้าใจว่าอาจมีความล่าช้าระหว่างเวลาที่คุณลบบางสิ่งและเวลาที่สำเนาถูกลบจากระบบการทำงานและระบบสำรองของเรา

5. การยกเลิกบัญชีของคุณ

คุณสามารถยกเลิกบัญชี DingTalk ของคุณได้ และวิธีการยกเลิกมีดังนี้

  • ผู้ใช้งานองค์กร
    เมื่อผู้ดูแลระบบของคุณตัดสินใจยกเลิกบริการขององค์กรกับเรา เราจะทำให้ข้อมูลที่องค์กรควบคุมซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณเป็นนิรนามหรือลบข้อมูลนั้น และเก็บบัญชี DingTalk ของคุณเป็นผู้ใช้งานบุคคลธรรมดา มิฉะนั้น หากคุณตัดสินใจยกเลิกบัญชี DingTalk ของคุณในฐานะผู้ใช้งานบุคคลธรรมดา เราจะทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นนิรนามหรือลบข้อมูลนั้นตามกฎหมายและระเบียบที่ใช้บังคับ หรือหากไม่สามารถทำได้ เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยและแยกข้อมูลนั้นจากการประมวลผลเพิ่มเติมใดๆ จนกว่าจะสามารถลบข้อมูลได้ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเข้าสู่ระบบแอป DingTalk เวอร์ชันล่าสุดผ่าน “ฉัน > การตั้งค่า > องค์กรของฉัน” จากนั้นเลือกองค์กรที่คุณต้องการยกเลิกและเลือก “เพิ่มเติม > ยุบองค์กร” เพื่อยกเลิกบัญชี DingTalk สำหรับองค์กรของคุณ
  • ผู้ใช้งานบุคคลธรรมดา
    หากคุณเป็นผู้ใช้งานบุคคลธรรมดา คุณสามารถเข้าสู่ระบบแอป DingTalk เวอร์ชันล่าสุดผ่าน “ฉัน > การตั้งค่า > ศูนย์ความปลอดภัย > การตั้งค่าบัญชี > ลบบัญชี DingTalk” เพื่อยกเลิกบัญชี DingTalk ส่วนตัวของคุณ คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบแอป DingTalk ผ่าน “บริการลูกค้า > DingTalk AID” เพื่อช่วยคุณสมัครยกเลิกบัญชี

โปรดทราบว่า หลังจากคุณยกเลิกบัญชี DingTalk ของคุณแล้ว เราจะหยุดให้บริการ DingTalk แก่คุณ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นนิรนาม

โปรดพิจารณาผลกระทบอย่างรอบคอบก่อนที่คุณจะยกเลิกบัญชีของคุณ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลและจัดเก็บการตั้งค่าออนไลน์ของคุณ

  • คุกกี้
    คุกกี้เป็นเอกสารข้อความขนาดเล็กมาก ซึ่งมักจะรวมถึงตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันและไม่เปิดเผยตัวตน คุกกี้จะถูกสร้างขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณโหลดเว็บไซต์เฉพาะ เว็บไซต์จะส่งข้อมูลไปยังเบราว์เซอร์ ซึ่งจะสร้างไฟล์ข้อความขึ้นมา ทุกครั้งที่ผู้ใช้งานกลับไปยังเว็บไซต์เดิม เบราว์เซอร์จะดึงและส่งไฟล์นี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์
    โปรดทราบว่า การปฏิเสธคุกกี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับโฆษณาออนไลน์อีกต่อไป แต่หมายความว่า บริษัทหรือบริษัทต่างๆ ที่คุณเลือกไม่รับโฆษณาจะไม่ส่งโฆษณาที่ปรับแต่งตามการตั้งค่าและการใช้งานเว็บของคุณอีกต่อไป ดังนั้น คุณอาจเห็นโฆษณาจำนวนมากที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณและการตั้งค่าของคุณ
  • เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง
    เราและบุคคลภายนอกบางรายอาจใช้เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลในเครื่องประเภทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ DingTalk เช่น วัตถุที่ใช้ร่วมกันในเครื่อง (หรือที่เรียกว่า “Flash cookies”) และการจัดเก็บข้อมูล HTML5 เทคนิคเหล่านี้คล้ายกับคุกกี้ที่อธิบายไว้ข้างต้น เนื่องจากถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณและสามารถใช้เพื่อจัดเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับกิจกรรมและความชอบของคุณ อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ที่ใช้โดยเทคโนโลยีเหล่านี้อาจแตกต่างจากคุกกี้มาตรฐาน ดังนั้น คุณอาจไม่สามารถใช้เครื่องมือและตัวเลือกเบราว์เซอร์มาตรฐานเพื่อควบคุมเทคโนโลยีเหล่านี้ได้
    โดยการเข้าถึงและใช้งานบริการ DingTalk คุณยินยอมให้จัดเก็บคุกกี้ เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลในเครื่องอื่นๆ บีคอน และข้อมูลอื่นๆ ไว้ในอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังยินยอมให้เราและบุคคลภายนอกเหล่านี้เข้าถึงคุกกี้ การจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง เทคโนโลยี บีคอน และข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถดู “นโยบายคุกกี้” ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

7. การคุ้มครองข้อมูล

  • มาตรการด้านความปลอดภัย
    ความปลอดภัยและความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญมากสำหรับเรา เราได้ดำเนินการตามมาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลทางการค้าตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสมจากการเข้าถึง การใช้งาน การสูญหาย การทำลาย หรือความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ได้รับอนุญาต หรือผิดกฎหมาย
    มาตรการที่เราใช้มีทั้งด้านการบริหาร (เช่น การจัดทำและเผยแพร่นโยบายการคุ้มครองข้อมูล การแต่งตั้งทีมคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับพนักงาน และการตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ) และด้านเทคนิค (เช่น การเข้ารหัส SSL โปรโตคอล Https การจัดการการเข้าถึง และไฟร์วอลล์) และด้านกายภาพ (เช่น ล็อกและวิดีโอเฝ้าระวัง)
    โปรดเข้าใจว่า ไม่มีการส่งข้อมูลใดๆ ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายไร้สายใดๆ ที่สามารถรับประกันได้ว่าจะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ ดังนั้น แม้ว่าเราจะใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ให้คุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บรวบรวมหรือส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้
    เพื่อเหตุผลในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เราขอความกรุณาให้คุณอย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง เช่น รหัสผ่าน หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลที่เป็นความลับอื่นๆ ในระหว่างการใช้งานบริการ DingTalk ของเรา การมุ่งมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณของเราไม่เปลี่ยนแปลง แต่ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลยังขึ้นอยู่กับการปฏิบัติที่ปลอดภัยของผู้ใช้งานด้วย
    • การโอนข้อมูล
      เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในสิงคโปร์ เนื่องจาก DingTalk เป็นแพลตฟอร์มระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของเราที่ตั้งอยู่นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เพื่อมอบบริการ DingTalk ให้กับคุณทั่วโลกและอย่างต่อเนื่อง การโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเราในการให้บริการ DingTalk และปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาของเราที่มีต่อคุณซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ DingTalk ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด เราจะใช้มาตรการคุ้มครองเดียวกันตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เราจะยังคงรักษานโยบายนี้ให้สอดคล้องกับกรอบกฎหมายที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูล หากเราได้รับคำร้องเรียนจากคุณเกี่ยวกับการโอนข้อมูล เราจะร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เหมาะสมเมื่อเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรง ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางรายของเราตั้งอยู่ในประเทศที่อาจไม่ได้—ตามกฎหมาย—ให้ระดับการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่คุณคุ้นเคยในบางประเทศ หากเป็นกรณีนี้ เราจะรับประกันว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอและมีผลผูกพัน และเรารับประกันว่าเรามีและมีกลไก (รวมถึงข้อสัญญาตามมาตรฐาน) เพื่อเคารพระดับการคุ้มครองข้อมูลที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับกำหนด และเราจะงดเว้นจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหากมีการละเมิดมาตรการคุ้มครองที่สรุปไว้หรือหากเรา (หรือผู้รับของเรา) ไม่สามารถปฏิบัติตามมาตรการดังกล่าวได้อีกต่อไป

8. นโยบายสำหรับเด็ก

เราไม่ได้ตั้งใจที่จะเก็บรวบรวมหรือขอข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี หรืออายุขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดในประเทศของคุณเพื่อให้ความยินยอมในการใช้งานบริการ DingTalk หากคุณเป็นผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่าอายุขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดในประเทศของคุณ คุณต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ปกครอง/ผู้ปกครองตามกฎหมายก่อนใช้งานบริการ DingTalk หากเราทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ dt_privacy@service.dingtalk.com

9. การประยุกต์ใช้งาน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการ DingTalk ทั้งหมด เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น บริการ DingTalk อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการอื่นๆ ที่เราไม่ได้ดำเนินการหรือควบคุม (รวมถึงบริษัทในเครือของเรา) ซึ่งอาจรวมถึงบริการการชำระเงิน คุณสามา

อย่างไรก็ตาม เราไม่มีการควบคุมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จัดให้โดยบุคคลที่สาม เราไม่สามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณที่บุคคลที่สามถือครอง โดยการจัดให้มีลิงก์เหล่านี้ เราไม่ได้หมายความว่าเราสนับสนุนหรือได้ตรวจสอบบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้แล้ว ปัญหาการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบริการใดๆ ของบุคคลที่สามไม่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของนโยบายนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ทุกแห่งของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จัดให้โดยบุคคลที่สาม

หากบทบัญญัติใดๆ ในนโยบายนี้ขัดแย้งกับกฎหมาย บทบัญญัติดังกล่าวจะถูกแทนที่ด้วยบทบัญญัติที่มีเจตนาเดียวกันซึ่งสะท้อนเจตนาดั้งเดิมของบทบัญญัตินั้น ทั้งนี้เท่าที่กฎหมายอนุญาต บทบัญญัติที่เหลือจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงและใช้บังคับได้

10. สิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

  • a) สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • b) สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
  • c) สิทธิ์ในการแก้ไขหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง (คุณมีความรับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความแม่นยำ ความถูกกฎหมาย ความถูกต้องตามกฎหมาย และความสมบูรณ์ของข้อมูลที่คุณให้ และอัปเดตและดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ทันเวลาเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลมีความถูกต้อง แม่นยำ และถูกต้องตามกฎหมาย) หากเราตกลงที่จะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อแจ้งให้บุคคลภายนอกที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้เช่นกัน
  • d) สิทธิ์ในการลบหรือจำกัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่กฎหมายอนุญาต (ในบางกรณี เราจะเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเมื่อจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการลบโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยเจตนา และอาจมีความล่าช้าระหว่างเวลาที่คุณลบบางสิ่งและเวลาที่สำเนาถูกลบจากระบบการทำงานและระบบสำรองของเรา)
  • e) สิทธิ์ในการคัดค้าน (เช่น คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) (เช่น ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง) ตามที่กฎหมายอนุญาต
  • f) สิทธิ์ในการถอนความยินยอมของคุณเมื่อใดก็ได้ในอนาคต โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนที่คุณจะถอนความยินยอม
  • g) สิทธิ์ในการยกเลิกบัญชี DingTalk ของคุณ ซึ่งวิธีการยกเลิกขึ้นอยู่กับประเภทของบัญชี DingTalk ของคุณ หลังจากยกเลิกแล้ว เราจะหยุดให้บริการ DingTalk แก่คุณ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นนิรนาม

เมื่อเราขอความยินยอมจากคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาในอนาคต โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนที่คุณจะถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมผ่าน “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว”

การใช้สิทธิ์ข้างต้นไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถดำเนินการได้โดยติดต่อเราผ่าน “บริการลูกค้า DingTalk” หรือทางอีเมลโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่แสดงไว้ด้านล่าง หากคำขอชัดเจนว่าไม่มีมูลหรือมากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีลักษณะซ้ำซ้อน เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลจากคุณหรือปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอ เราอาจขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่เราจะปฏิบัติตามคำขอจากคุณเกี่ยวกับสิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งของคุณ

เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการติดตามผลคำขอโดยไม่ชักช้า และโดยหลักการแล้วภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอและจำนวนคำขอ ระยะเวลาดังกล่าวสามารถขยายออกไปอีกสองเดือน เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการขยายเวลาดังกล่าวภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอ กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับอาจอนุญาตหรือกำหนดให้เราปฏิเสธคำขอของคุณ หากเราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอของคุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผล เว้นแต่จะมีข้อจำกัดทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ

โปรดเข้าใจว่า สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์สัมบูรณ์ และอาจถูกจำกัดในบางสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น หากเราสามารถแสดงให้เห็นว่าเรามีข้อกำหนดทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณ หากการเปิดเผยข้อมูลให้คุณจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือหากเราถูกกฎหมายห้ามไม่ให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว ในบางกรณี อาจหมายความว่าเราสามารถเก็บข้อมูลไว้ได้แม้ว่าคุณจะถอนความยินยอมของคุณแล้วก็ตาม

เราหวังว่าเราจะสามารถตอบคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณได้ หากคุณยังมีข้อกังวลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณยังมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล โดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่เป็นประจำหรือสถานที่ทำงาน

11. การตลาด

เราอาจส่งวัสดุทางการตลาดและส่งเสริมการขายให้คุณ หากเราต้องการความยินยอมจากคุณตามกฎหมาย เราจะขอความยินยอมล่วงหน้าจากคุณก่อนที่จะจัดให้คุณวัสดุส่งเสริมการขายหรือข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา (ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ดำเนินการจนถึงขณะที่คุณถอนความยินยอม) หากคุณต้องการหยุดรับวัสดุส่งเสริมการขาย ฯลฯ คุณสามารถทำได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา

12. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในที่นี้ เราจะยังคงเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลง ระยะเวลาการเก็บรักษาเฉพาะจะถูกกำหนดตามเกณฑ์ต่อไปนี้

  • ระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ของบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมและการรักษาบันทึกธุรกรรมและธุรกิจที่จำเป็นเพื่อตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของคุณ
  • ระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและคุณภาพของบริการที่เราจัดให้แก่คุณ
  • การมีอยู่ของข้อกำหนดทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่กำหนดให้เก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาเฉพาะ
  • ไม่ว่าคุณจะตกลงให้มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่ยาวนานขึ้นหรือไม่
  • ความจำเป็นในการระงับข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลง

เมื่อใช้บังคับ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำขอของคุณ เว้นแต่เราจะมีภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีดังกล่าว เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าชดเชยใดๆ อันเป็นผลมาจากการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาที่ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ dt_privacy@service.dingtalk.com

13. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการพัฒนาทางธุรกิจ เมื่อเราอัปเดตนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแจ้งให้คุณทราบ (เช่น โดยข้อความระบบ ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วที่ “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > เกี่ยวกับ DingTalk > ความเป็นส่วนตัว” หรือช่องทางอื่นๆ) และอาจขอรับความยินยอมจากคุณ ตามความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงที่เราดำเนินการและตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวล่าสุดได้ที่ “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > เกี่ยวกับ DingTalk > ความเป็นส่วนตัว”

14. ติดต่อเรา

ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ DingTalk (Singapore) Private Limited

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือต้องการติดต่อเราด้วยเหตุผลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา โปรดติดต่อเราผ่าน “แอป DingTalk > ฉัน > ความช่วยเหลือ > บริการลูกค้า > DingTalk AID” หรือที่dt_privacy@service.dingtalk.com

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้งานข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทของบุคคลที่สามของเรา (ฟรี) ที่ https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

ภาคผนวก I. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรป

หากคุณเป็นผู้ใช้งาน DingTalk ที่ตั้งอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่นำเสนอข้างต้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้กับข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่า

1. ฐานกฎหมายของ GDPR สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้และตามพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

  • บนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น เมื่อเราต้องการดำเนินธุรกิจของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
    • ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อระบุตัวตนของคุณและจัดให้บริการที่สอดคล้องกันตลอดบริการ DingTalk
    • ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนใดๆ ที่คุณอาจส่งมาให้เรา
    • ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยให้เราดูแล ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพบริการ DingTalk
    • ใช้ข้อมูลเพื่อจัดให้บริการการแสดงผลแบบปรับแต่งส่วนบุคคล
    • ใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องทางกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนด การควบคุม และวัตถุประสงค์ในการสอบสวนตามที่จำเป็น (รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมายหรือการฟ้องร้อง)
    • แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ DingTalk เมื่อใช้บังคับ
  • บนพื้นฐานของความยินยอมของคุณ
    • จัดให้คุณข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ DingTalk หรือวัสดุส่งเสริมการขายที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ หรือการสื่อสารอื่นๆ
    • วางคุกกี้และใช้เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันตามหัวข้อ “คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลที่จัดให้แก่คุณเมื่อมีการใช้เทคโนโลยีดังกล่าว
    • ในโอกาสอื่นๆ ที่เราขอความยินยอมจากคุณ เราจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอธิบายในขณะนั้น
  • เนื่องจากอาจจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับเรา เช่น
    • ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่กำลังทำการสอบสวน หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กฎหมายที่ใช้บังคับหรือคำสั่งศาลกำหนด

ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวมเป็นชุด หมายถึง ข้อมูลที่ได้รับการไม่เปิดเผยตัวตนและไม่ระบุตัวตนอย่างระมัดระวังเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้อย่างเฉพาะเจาะจง เราอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลเป็นชุดหรือเก็บรวบรวมข้อมูลที่รวมเป็นชุดจากผู้ใช้งานของเรา ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพของบริการ DingTalk สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้งาน ปรับปรุงคุณลักษณะ พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ดำเนินการวิจัย และวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบและแนวโน้มการใช้งานโดยรวม ช่วยให้เราตัดสินใจตามข้อมูลเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ในบางกรณี เราอาจเลือกที่จะแบ่งปันหรือเผยแพร่ข้อมูลที่รวมเป็นชุดนี้ เช่น สถิติผู้ใช้งานทั่วไปกับบุคคลภายนอก เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ผ่านบริการ DingTalk ผ่านคุกกี้ และผ่านวิธีอื่นๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เราจะดูแลและใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือไม่เปิดเผยตัวตนในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนหรือไม่เปิดเผยตัวตน และเราจะไม่พยายามระบุตัวตนของข้อมูลนั้น เว้นแต่กฎหมายจะกำหนด

เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราในการดำเนินกิจกรรมการรวมข้อมูลทั้งหมด หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการรวมข้อมูล โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญอันดับแรกของเรา

2. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกจาก EEA

ในสถานการณ์ที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจาก EEA ไปยังประเทศที่สามซึ่งอาจไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจที่เพียงพอโดยคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป (GDPR มาตรา 45) หรือไม่ถือว่าเพียงพอตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับกำหนด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะยังคงได้รับมาตรฐานการคุ้มครองที่อย่างน้อยเทียบเท่ากับที่จัดให้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ โดยใช้ข้อสัญญาตามมาตรฐานที่คณะกรรมาธิการยุโรปอนุมัติ (GDPR มาตรา 46) กฎบัตรบริษัทที่ผูกพันของผู้ประมวลผล (GDPR มาตรา 47) หรือโดยอาศัยกลไกการโอนข้อมูลอื่นๆ ที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ และมาตรการเสริมเพิ่มเติม (องค์กร / สัญญา / เทคนิค) ที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพของกลไกการโอน

สามารถขอรับสำเนากลไกที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบได้ตามคำขอผ่านรายละเอียดการติดต่อที่แสดงไว้ในหัวข้อ “ข้อมูลการติดต่อ” ของภาคผนวกนี้

3. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือต้องการติดต่อเราด้วยเหตุผลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

  • ทางอีเมล: dt_privacy@service.dingtalk.com
  • ทางโทรศัพท์: 400-111-6555
  • ทางไปรษณีย์: 51 Bras Basah Road #03-06, Lazada One; Singapore 18955 Singapore [เรียน: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล DingTalk]

เราได้แต่งตั้ง Alibaba (Netherlands) B.V. เป็นตัวแทนของเราในสหภาพยุโรป คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยส่งอีเมลไปที่: dingtalk.legalcounsel@service.dingtalk.com

ภาคผนวก II. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการเปิดเผยความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย ข้อเปิดเผยเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใต้ California Consumer Privacy Act ปี 2018 (“CCPA”) และกฎหมายอื่นๆ ของแคลิฟอร์เนียอาจใช้บังคับกับคุณและอนุญาตให้คุณใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้กับข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่า

1. บทนำ

หาก CCPA ใช้บังคับ คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้และเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อเข้าถึงข้อมูลของคุณ เพื่อขอให้เราลบข้อมูลเฉพาะ เพื่อใช้สิทธิ์ในการเลือกไม่รับ และไม่ถูกเลือกปฏิบัติเมื่อใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณตามที่ CCPA ให้ไว้

2. หมวดหมู่ของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

เราหรือองค์กรเก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุ หรือเกี่ยวข้องกับ หรืออธิบาย หรืออ้างอิง หรือสามารถเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผล ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม กับผู้บริโภค ครัวเรือน หรืออุปกรณ์ (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) เราหรือองค์กรอาจเก็บรวบรวมหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้จากผู้ใช้งานภายในสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา

  • A. ตัวระบุ โดยเฉพาะอย่างยิ่งรวมถึง: รหัส DingTalk, ที่อยู่อีเมล
  • B. หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในกฎหมายบันทึกข้อมูลลูกค้าของแคลิฟอร์เนีย (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) โดยเฉพาะอย่างยิ่งรวมถึง: ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • C. ลักษณะการจำแนกที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของแคลิฟอร์เนียหรือรัฐบาลกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งรวมถึง: เพศ, วันเกิด
  • D. ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น ข้อมูลการใช้งานที่เราได้รับเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานบริการ DingTalk โดยเฉพาะอย่างยิ่งรวมถึง: บันทึกการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับแชท
  • E. ข้อมูลประสาทสัมผัส โดยเฉพาะอย่างยิ่งรวมถึง: เนื้อหาของการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอ
  • F. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพหรือการจ้างงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งรวมถึง: ประสบการณ์การทำงาน, ข้อมูลประจำตัวของพนักงานที่เกี่ยวข้อง (เขตข้อมูลทั่วไปอาจรวมถึงแผนก, อาชีพ, หมายเลขพนักงาน, ตำแหน่งผู้บังคับบัญชาหรือไม่, ผู้บังคับบัญชาโดยตรง, วันที่เริ่มงาน, องค์กร), ผลลัพธ์ OKR และผลการปฏิบัติงานของพนักงาน, ข้อมูลประวัติย่อของผู้สมัคร
  • G. การอนุมานที่สามารถสรุปได้จากหมวดหมู่ข้างต้นใดๆ รวมถึงความชอบและลักษณะของคุณ
  • เราได้รับหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นจากหมวดหมู่แหล่งที่มาต่อไปนี้

    • ข้อมูลและข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงบนบริการ DingTalk
    • ข้อมูลและข้อมูลที่ได้รับจากคุณโดยอ้อมผ่านบริการ DingTalk

    ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึง

    • ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะจากบันทึกของรัฐบาล
    • ข้อมูลผู้บริโภคที่ไม่ระบุตัวตนหรือรวมเป็นชุด
    • ข้อมูลที่ไม่อยู่ในขอบเขตของ CCPA เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลทางการแพทย์ที่อยู่ภายใต้ Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”) ข้อมูลการทดลองทางคลินิก หรือข้อมูลการวิจัยที่มีคุณสมบัติอื่นๆ และข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวเฉพาะภาคส่วน เช่น Fair Credit Reporting Act (“FCRA”) Gramm-Leach-Bliley Act (“GLBA”) และ Driver’s Privacy Protection Act (“DPPA”)

    เพื่อให้เข้าใจวิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณได้ดีขึ้น โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจใช้หรือเปิดเผย

เราอาจใช้ เปิดเผย หรือขาย (หากได้รับอนุญาต) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่าดังต่อไปนี้

  • เพื่อจัดให้บริการ DingTalk แก่คุณหรือปฏิบัติตามหรือตอบสนองต่อเหตุผลที่คุณให้ข้อมูล
  • เพื่อจัดให้บริการสนับสนุนและตอบคำถามของคุณ รวมถึงการสอบสวนปัญหาที่ผู้ใช้งานรายงานและแก้ไขข้อกังวลของคุณ
  • เพื่อจัดให้ สนับสนุน ปรับแต่งส่วนบุคคล ปรับปรุง วิเคราะห์ และพัฒนาบริการ DingTalk สำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้งานและความมั่นคงในการดำเนินงาน
  • เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้งานและจัดส่งเนื้อหาและผลิตภัณฑ์และข้อเสนอการบริการที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
  • เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของบริการของเราหรือนโยบายนี้ เมื่อใช้บังคับ
  • เพื่อดำเนินภาระผูกพันและบังคับใช้สิทธิ์ของเราที่เกิดจากสัญญาใดๆ ที่ทำขึ้นระหว่างคุณกับเรา
  • เพื่อตอบสนองต่อคำขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับ คำสั่งศาล หรือระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลกำหนด
  • เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัย ความมั่นคง และความสมบูรณ์ของบริการ DingTalk ฐานข้อมูลและทรัพย์สินทางเทคโนโลยีอื่นๆ และธุรกิจของเรา
  • เพื่อประเมินหรือดำเนินการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ การปรับโครงสร้าง การจัดระเบียบใหม่ การชำระบัญชี หรือการขายหรือโอนสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะในฐานะธุรกิจที่ดำเนินอยู่หรือเป็นส่วนหนึ่งของการล้มละลาย การชำระบัญชี หรือกระบวนการอื่นที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับผู้ใช้งานของเราเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่ถ่ายโอน
  • ตามที่อธิบายไว้กับคุณเมื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือตามที่กำหนดไว้ใน CCPA

เพื่อให้เข้าใจวิธีที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลของคุณได้ดีขึ้น โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่นำเสนอข้างต้น

4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจแบ่งปัน

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการเปิดเผยให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เราจะดำเนินการเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจนี้ภายใต้สัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งอธิบายวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเฉพาะ กำหนดให้ผู้รับเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นความลับ และห้ามใช้ข้อมูลที่เปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญา

ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากคุณ เราไม่ได้ตั้งใจที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 16 ปี ดังนั้น การขายข้อมูลส่วนบุคคลของเราจึงไม่รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่เรารู้ว่าอายุต่ำกว่า 16 ปี

ในสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา DingTalk ได้แบ่งปันหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ให้กับหมวดหมู่บุคคลภายนอกต่อไปนี้

หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทของผู้รับข้อมูลบุคคลที่สาม
การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
การขาย
ตามที่หน้าเว็บแสดงสำหรับการอนุญาต (เช่น ไอคอน ชื่อเล่น หมายเลขโทรศัพท์)มินิโปรแกรม แอปพลิเคชัน SaaS (ที่ผู้ใช้งาน/องค์กรธุรกิจนำไปใช้งาน)ไม่มี
ขึ้นอยู่กับ SDK เฉพาะSDK ของบุคคลที่สามไม่มี

เพื่อให้เข้าใจวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณได้ดีขึ้น โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่นำเสนอข้างต้น

5. สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

สิทธิ์ในการรับรู้และการพกพาข้อมูล

CCPA ให้สิทธิ์เฉพาะแก่ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียในการรับรู้เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา (“สิทธิ์ในการรับรู้”) เมื่อเราได้รับคำขอของคุณและยืนยันตัวตนของคุณแล้ว เราจะเปิดเผยให้คุณทราบ

  • หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
  • หมวดหมู่แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ของเราในการเก็บรวบรวมหรือขาย (หากใช้บังคับ) ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
  • หมวดหมู่บุคคลภายนอกที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลนั้นด้วย
  • หากเราขายหรือเปิดเผย (หากใช้บังคับ) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เราจะจัดให้มีรายการแยกต่างหากสองรายการที่
    • ระบุหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้รับแต่ละหมวดหมู่ซื้อในการเชื่อมโยงกับการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • ระบุหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้รับแต่ละหมวดหมู่ได้รับในการเชื่อมโยงกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
  • ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ (เรียกอีกอย่างว่า คำขอพกพาข้อมูล)

สิทธิ์ในการลบ

CCPA ให้สิทธิ์เฉพาะแก่ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียในการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากพวกเขาและเก็บรักษาไว้ โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ (“สิทธิ์ในการลบ”) เราอาจปฏิเสธคำขอการลบของคุณหากการเก็บรักษาข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับเราหรือผู้ให้บริการของเราเพื่อ

  • จัดให้บริการที่คุณร้องขอจากบริการ DingTalk ดำเนินการที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลภายในบริบทของความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องกับคุณ ปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง หรือปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ
  • ตรวจจับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย หลอกลวง ฉ้อโกง หรือผิดกฎหมาย หรือดำเนินคดีกับผู้ที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมดังกล่าว
  • แก้ไขข้อบกพร่องของบริการ DingTalk เพื่อระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานตามที่ตั้งใจไว้
  • ใช้สิทธิ์ในการแสดงความคิดเห็นอย่างเสรี ให้มั่นใจถึงสิทธิ์ของผู้บริโภครายอื่นในการใช้สิทธิ์ในการแสดงความคิดเห็นอย่างเสรี หรือใช้สิทธิ์อื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด
  • ปฏิบัติตาม California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.)
  • มีส่วนร่วมในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือทางสถิติที่ตรวจสอบโดยสาธารณะหรือโดยผู้เชี่ยวชาญในผลประโยชน์สาธารณะซึ่งปฏิบัติตามจริยธรรมและกฎหมายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ทั้งหมด เมื่อการลบข้อมูลอาจทำให้การบรรลุเป้าหมายของการวิจัยเป็นไปไม่ได้หรือส่งผลกระทบอย่างร้ายแรง หากคุณได้ให้ความยินยอมที่ได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าแล้ว
  • เปิดใช้งานการใช้งานภายในเท่านั้นที่สอดคล้องอย่างสมเหตุสมผลกับความคาดหวังของผู้บริโภคตามความสัมพันธ์ของคุณกับเรา
  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

เมื่อเราได้รับคำขอของคุณและยืนยันตัวตนของคุณแล้ว เราจะลบหรือไม่ระบุตัวตนของข้อมูลส่วนบุคคลและกำชับให้ผู้ให้บริการของเราดำเนินการในลักษณะเดียวกัน เว้นแต่จะอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นใดข้อยกเว้นหนึ่งข้างต้น

วิธีการใช้สิทธิ์ในการรับรู้หรือลบ

เพื่อใช้สิทธิ์ในการรับรู้หรือลบของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โปรดส่งคำขอผ่านรายละเอียดการติดต่อที่แสดงไว้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

เฉพาะคุณ หรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของคุณเท่านั้น ที่สามารถส่งคำขอเพื่อรับรู้หรือลบที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

คุณสามารถส่งคำขอเพื่อรับรู้ได้เพียงสองครั้งภายในระยะเวลา 12 เดือน คำขอเพื่อรับรู้หรือลบของคุณต้อง

  • ให้ข้อมูลที่เพียงพอที่ช่วยให้เราสามารถยืนยันได้อย่างสมเหตุสมผลว่าคุณเป็นบุคคลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจรวมถึง: ข้อมูลประจำตัวของคุณ ใบอนุญาตที่ลงนามซึ่งอนุญาตให้ตัวแทนส่งคำขอในนามของคุณ และข้อมูลอื่นๆ ที่ CCPA และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอนุญาตหรือแนะนำ
  • อธิบายคำขอของคุณด้วยรายละเอียดที่เพียงพอที่ช่วยให้เราสามารถเข้าใจ ประเมิน และตอบสนองต่อคำขอได้อย่างเหมาะสม

เราไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณหรือจัดให้คุณข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออำนาจของคุณในการส่งคำขอและยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวข้องกับคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดให้ในคำขอเพื่อยืนยันตัวตนหรืออำนาจของผู้ขอเท่านั้น

ระยะเวลาและรูปแบบการตอบสนองเกี่ยวกับคำขอเพื่อรับรู้หรือลบ

เราจะยืนยันการได้รับคำขอของคุณภายในสิบห้า (15) วันทำการ หากคุณไม่ได้รับการยืนยันภายในกรอบเวลาสิบห้า (15) วันทำการ โปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อที่แสดงไว้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอของผู้บริโภคที่สามารถยืนยันตัวตนได้อย่างแท้จริงภายในสี่สิบห้า (45) วันนับจากวันที่ได้รับ หากเราต้องการเวลามากขึ้น (สูงสุดอีก 45 วัน) เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลและระยะเวลาที่ขยายออกไปเป็นลายลักษณ์อักษร เราอาจส่งคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรของเราทางอีเมล

การเปิดเผยใดๆ ที่เราจัดให้จะครอบคลุมเฉพาะระยะเวลา 12 เดือนก่อนวันที่เราได้รับคำขอของคุณ คำตอบที่เราจัดให้จะอธิบายเหตุผลที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้ หากใช้บังคับ สำหรับคำขอพกพาข้อมูล เราจะเลือกรูปแบบเพื่อจัดให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่สามารถใช้งานได้ทันทีและควรช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลจากหน่วยงานหนึ่งไปยังอีกหน่วยงานหนึ่งได้โดยไม่มีอุปสรรค

เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการประมวลผลหรือตอบสนองต่อคำขอที่สามารถยืนยันตัวตนได้ของคุณ เว้นแต่คำขอนั้นจะมากเกินไป ซ้ำซ้อน หรือไม่มีมูลอย่างชัดเจน หรือตามที่ CCPA อนุญาต หากเราพิจารณาว่าคำขอนั้นสมควรได้รับค่าธรรมเนียม เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลที่เราตัดสินใจดังกล่าวและจัดให้คุณประมาณการค่าใช้จ่ายก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

สิทธิ์ในการเลือกไม่รับการขายข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ CCPA ผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะสั่งให้เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาได้ตลอดเวลา (“สิทธิ์ในการเลือกไม่รับ”) ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมสำหรับการขาย ผู้บริโภคที่เลือกเข้าร่วมในการขายข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเลือกไม่รับการขายในอนาคตได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์ในการเลือกไม่รับของคุณตามที่ CCPA ให้ไว้ คุณ (หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณ) สามารถส่งคำขอถึงเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่จัดให้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดให้ในคำขอเลือกไม่รับเพื่อตรวจสอบและปฏิบัติตามคำขอเท่านั้น

การไม่เลือกปฏิบัติ

เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณสำหรับการใช้สิทธิ์ใดๆ ของคุณตาม CCPA เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจาก CCPA เราจะไม่:

  • ปฏิเสธสินค้าหรือบริการแก่คุณ
  • เรียกเก็บราคาหรืออัตราที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าหรือบริการ รวมถึงการให้ส่วนลดหรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ หรือการเรียกเก็บค่าปรับ
  • จัดให้คุณระดับหรือคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่แตกต่างกัน
  • แนะนำว่าคุณอาจได้รับราคาหรืออัตราที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าหรือบริการหรือระดับหรือคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่แตกต่างกัน

อย่างไรก็ตาม เราอาจเสนอสิ่งจูงใจทางการเงินบางอย่างที่ CCPA อนุญาตซึ่งอาจส่งผลให้ราคา อัตรา หรือระดับคุณภาพแตกต่างกัน การเข้าร่วมในโปรแกรมสิ่งจูงใจทางการเงินต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ของแคลิฟอร์เนีย

  • การเปิดเผยตามกฎหมาย Shine the Light
    กฎหมาย “Shine the Light” ของแคลิฟอร์เนีย (ประมวลกฎหมายแพ่ง มาตรา § 1798.83) อนุญาตให้ผู้ใช้งานบริการ DingTalk ที่เป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียขอข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเราให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของพวกเขา เพื่อส่งคำขอเช่นนี้ โปรดดูที่หัวข้อ “ติดต่อเรา”
  • การเปิดเผย “Do Not Track”
    เราไม่ได้ตรวจสอบ รับรู้ หรือให้เกียรติตลอดกลไกการเลือกไม่รับหรือไม่ติดตาม รวมถึงการตั้งค่า “Do Not Track” ทั่วไปของเว็บเบราว์เซอร์และ/หรือสัญญาณหรือกลไกอื่นๆ ที่ให้ผู้บริโภคสามารถใช้ทางเลือกเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวตนส่วนบุคคลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของผู้บริโภครายบุคคลเมื่อเวลาผ่านไปและข้ามเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ของบุคคลภายนอก
    เมื่อคุณใช้บริการ DingTalk บุคคลภายนอกบางรายอาจใช้เทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณหรืออุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลที่พวกเขาเก็บรวบรวมอาจเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือพวกเขาอาจเก็บรวบรวมข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไปและข้ามเว็บไซต์และบริการออนไลน์อื่นๆ เราไม่ได้ควบคุมเทคโนโลยีการติดตามของบุคคลภายนอกเหล่านี้หรือวิธีที่พวกเขาอาจใช้ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโฆษณาหรือเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายอื่นๆ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการที่รับผิดชอบโดยตรง
  • การเปิดเผยตามกฎหมาย Eraser สำหรับผู้ใช้งานที่เป็นผู้เยาว์
    หากคุณเป็นผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่า 18 ปี California Business and Professions Code มาตรา 22581 อนุญาตให้คุณขอและรับการลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณโพสต์ต่อสาธารณะ คุณสามารถส่งคำขอเพื่อลบเนื้อหาหรือข้อมูลใดๆ ที่คุณโพสต์บนบริการ DingTalk ผ่านข้อมูลการติดต่อที่จัดให้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา” โปรดทราบว่า การลบไม่ได้รับประกันการลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณโพสต์อย่างสมบูรณ์หรือครอบคลุมในบางสถานการณ์

ภาคผนวก III. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเขตปกครองพิเศษฮ่องกง

หากคุณเป็นผู้ใช้งาน DingTalk ที่ตั้งอยู่ในเขตปกครองพิเศษฮ่องกง (“ฮ่องกง”) ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่นำเสนอข้างต้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้กับข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่า สำหรับข้อกำหนดเหล่านี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ใช้ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (ความเป็นส่วนตัว)

การตลาดโดยตรง

DingTalk อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและส่งเสริมการขาย รวมถึง

  • เพื่อส่งหรือแสดงการอัปเดตเกี่ยวกับข่าวสาร ข้อเสนอ และโปรโมชั่นล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับบริการ DingTalk
  • เพื่อส่งหรือแสดงข้อเสนอการตลาดร่วมเกี่ยวกับบริการ DingTalk รางวัล โปรแกรมสิทธิพิเศษ ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม

DingTalk อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวิเคราะห์ความชอบของลูกค้าและแนวโน้มตลาดและสร้างข้อมูลเชิงลึก ซึ่ง DingTalk อาจใช้เพื่อปรับแต่งประเภทของผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่ DingTalk นำเสนอให้คุณ สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับ DingTalk ที่รวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ DingTalk ถือครองเกี่ยวกับการใช้งานบริการ DingTalk ของคุณกับข้อมูลที่ DingTalk ได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ DingTalk อาจรวมข้อมูลที่ DingTalk ได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณกับข้อมูลที่ DingTalk ได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับลูกค้ารายอื่นๆ เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้และสร้างแนวโน้มตลาด DingTalk อาจจัดให้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้แก่พันธมิตรบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและส่งเสริมการขายของพวกเขา

DingTalk อาจสื่อสารการตลาด โปรโมชั่น และคำเชิญการวิจัยถึงคุณทางอีเมลหรือข้อความระบบหรือผ่านทางโฆษณาแบนเนอร์ออนไลน์ และตามความเหมาะสมและเมื่อต้องการ DingTalk จะขอความยินยอมจากคุณ หรือจัดให้คุณมีโอกาสเลือกไม่รับการตลาด ณ จุดที่ DingTalk เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ DingTalk ไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้เพื่อป้องกันการประมวลผลดังกล่าวโดยระบุว่าคุณไม่ยินยอมให้มีการตลาดโดยตรง ณ จุดที่ DingTalk เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ DingTalk จะจัดให้มีตัวเลือกยกเลิกการสมัครหรือเลือกไม่รับการสื่อสารเพิ่มเติมในสื่อสารทางการตลาดโดยตรงใดๆ ที่ส่งถึงคุณ คุณยังสามารถเลือกไม่รับได้โดยติดต่อ DingTalk ด้วยข้อมูลการติดต่อที่จัดให้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

หากคุณเลือกที่จะยกเลิกการสมัครหรือเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาด DingTalk จะยังคงส่งการสื่อสารถึงคุณเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ DingTalk จัดให้แก่คุณ รวมถึงการอัปเดตด้านการบริหารและสรุปบัญชี

ภาคผนวก IV. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับอินโดนีเซีย

หากคุณเป็นผู้ใช้งาน DingTalk ที่ตั้งอยู่ในอินโดนีเซีย ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่นำเสนอข้างต้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้กับข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่า สำหรับข้อกำหนดเหล่านี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ใช้ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของอินโดนีเซีย (กฎหมายหมายเลข 27 ปี 2022 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล “กฎหมาย PDP”)

1. อายุ ความยินยอมของผู้ปกครอง และผู้ปกครอง

โดยการใช้บริการ DingTalk คุณรับรองว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 21 ปี หรือแต่งงานแล้ว หรือไม่อยู่ภายใต้การปกครอง หากคุณอายุต่ำกว่า 21 ปีและยังไม่ได้แต่งงาน หรืออยู่ภายใต้การปกครอง
  • คุณต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณ
  • ผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณมีความรับผิดชอบต่อ
    • การกระทำทั้งหมดของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ DingTalk ของคุณ
    • การปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ของคุณ
    • การรับรองว่าการใช้บริการ DingTalk ของคุณจะไม่ส่งผลให้เกิดการละเมิดกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองเด็กในทุกกรณี

หากคุณไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณ คุณต้องหยุดใช้บริการ DingTalk

2. สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง อัปเดต แก้ไข และขอให้ลบหรือกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ DingTalk เป็นครั้งคราวตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ใช้บังคับในอินโดนีเซีย โปรดทราบว่า โดยการขอให้เราลบและกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจไม่สามารถใช้คุณลักษณะและฟังก์ชันบางอย่างของบริการ DingTalk ได้

คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณต่อการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของ DingTalk ให้กับบุคคลภายนอก เมื่อคุณร้องขอ เราจะหยุดแสดง เผยแพร่ ส่งผ่าน กระจาย และ/หรือเปิดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก โปรดทราบว่า โดยการถอนความยินยอมของคุณต่อการเปิดเผยและ/หรือการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เราอาจไม่สามารถตอบสนองคำขอของคุณได้ และคุณอาจไม่สามารถใช้คุณลักษณะและฟังก์ชันบางอย่างของบริการ DingTalk ได้

หากคุณต้องการส่งคำขอเช่นนี้ โปรดติดต่อเราโดยข้อมูลการติดต่อที่จัดให้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

3. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดให้บริการ DingTalk แก่คุณ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไปเพื่อจัดให้บริการ DingTalk แก่คุณ เราจะเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้ตราบเท่าที่เรามีเหตุผลทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายในการทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้เป็นระยะเวลาที่ยาวนานขึ้นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการจัดตั้ง การใช้สิทธิ์ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

4. การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เราไม่สามารถรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านข้อมูลการติดต่อที่คุณให้ไว้หรือผ่าน DingTalk ตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ใช้บังคับในอินโดนีเซียกำหนด

5. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ควบคุมและ/หรือผู้ประมวลผลภายนอกเขตอำนาจศาลของสาธารณรัฐอินโดนีเซียตามเงื่อนไขต่อไปนี้

  • เมื่อประเทศที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลมีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่อย่างน้อยเทียบเท่ากับที่กำหนดไว้ในกฎหมาย PDP
  • เมื่อมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอและผูกพัน
  • เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณสำหรับการโอน

ภาคผนวก V. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับประเทศไทย

หากคุณเป็นผู้ใช้งาน DingTalk ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่นำเสนอข้างต้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้กับข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่า สำหรับข้อกำหนดเหล่านี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ใช้ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

1. สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ใช้บังคับในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

  • คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ (เฉพาะเมื่อพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลของ DingTalk คือความยินยอม) โปรดทราบว่า หากความยินยอมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจไม่สามารถจัดให้บริการที่คาดหวังได้หากไม่มีความยินยอมนั้น
  • คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ยุติการประมวลผลอัตโนมัติหรือการจัดทำโปรไฟล์ (หากใช้บังคับ) ระงับ จำกัดการใช้หรือการให้ หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
  • คุณสามารถขอให้เราจัดให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งจัดเก็บโดยเราในรูปแบบที่สามารถอ่านด้วยเครื่องและมีโครงสร้าง แก่คุณหรือบุคคลภายนอกได้

หากคุณต้องการส่งคำขอเช่นนี้ โปรดติดต่อเราโดยข้อมูลการติดต่อที่จัดให้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

เมื่อคุณส่งคำขอที่สมเหตุสมผล และเมื่อ DingTalk ไม่สามารถยกเว้นคำขอดังกล่าวบนพื้นฐานของภาระผูกพันทางกฎหมาย DingTalk จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

2. โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ

เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศต่างประเทศหรือองค์กรระหว่างประเทศในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • เมื่อประเทศหรือองค์กรระหว่างประเทศปลายทางที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการโอนดำเนินการตามกฎสำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยกำหนด
  • เมื่อเป็นไปเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณ
  • เมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งคุณเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
  • เมื่อเป็นไปเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง DingTalk กับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ของคุณ
  • เมื่อเป็นการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของคุณหรือบุคคลอื่น เมื่อคุณไม่สามารถให้ความยินยอมในขณะนั้นได้
  • เมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ

ภาคผนวก VI. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับฟิลิปปินส์

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายที่ใช้บังคับ และเมื่อมีเงื่อนไขอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้มีอยู่

1. เกณฑ์สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยชอบด้วยกฎหมาย

เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศต่างประเทศหรือองค์กรระหว่างประเทศในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • คุณได้ให้ความยินยอมของคุณแล้ว
  • การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นและเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามสัญญากับคุณหรือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
  • การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม
  • การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ที่สำคัญ (รวมถึงชีวิตและสุขภาพ) ของคุณ
  • การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อตอบสนองต่อภาวะฉุกเฉินของชาติ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยของสาธารณะ หรือเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของหน่วยงานของรัฐซึ่งจำเป็นต้องรวมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามภารกิจ
  • การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราหรือบุคคลภายนอกหรือบุคคลภายนอกที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ ยกเว้นเมื่อผลประโยชน์ดังกล่าวถูกครอบงำโดยสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณซึ่งต้องได้รับการคุ้มครองตามรัฐธรรมนูญของฟิลิปปินส์

2. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ที่จะ

  • ได้รับแจ้ง ก่อนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูก กำลังถูก หรือเคยถูกประมวลผล
  • เข้าถึงอย่างสมเหตุสมผล ตามคำขอ ดังต่อไปนี้
    • เนื้อหาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผล
    • แหล่งที่มาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • ชื่อและที่อยู่ของผู้รับข้อมูลส่วนบุคคล (หากมี)
    • วิธีการที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • เหตุผลสำหรับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลภายนอกใดๆ (หากมี)
    • ข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการอัตโนมัติที่ข้อมูลจะหรือมีแนวโน้มจะถูกใช้เป็นพื้นฐานเพียงอย่างเดียวสำหรับการตัดสินใจใดๆ ที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญหรือจะส่งผลกระทบต่อคุณ (หากมี)
    • วันที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการเข้าถึงและแก้ไขครั้งล่าสุด
  • ระงับ ถอน หรือสั่งให้บล็อก ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลังจากค้นพบและมีหลักฐานเพียงพอว่าข้อมูลส่วนบุคคลไม่สมบูรณ์ ล้าสมัย เป็นเท็จ ได้รับมาโดยผิดกฎหมาย ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
  • โต้แย้งความไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดในข้อมูลส่วนบุคคลและให้แก้ไข ยกเว้นเมื่อคำขอเป็นการรังควานหรือไม่สมเหตุสมผล
  • รับสำเนาข้อมูลที่อยู่ระหว่างการประมวลผลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือมีโครงสร้างที่ใช้กันทั่วไป แต่เฉพาะเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลโดยวิธีอิเล็กทรอนิกส์และในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันทั่วไป

หากคุณต้องการส่งคำขอเพื่อใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยข้อมูลการติดต่อที่จัดให้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

ภาคผนวก VII. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับมาเลเซีย

หากคุณเป็นผู้ใช้งาน DingTalk ที่ตั้งอยู่ในมาเลเซีย ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่นำเสนอข้างต้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้กับข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่า สำหรับข้อกำหนดเหล่านี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ใช้ตามที่กำหนดไว้ใน Malaysia Personal Data Protection Act 2010

1. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • หากคุณได้ให้ความยินยอมของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • หากการประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็น
    • สำหรับการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลเป็นคู่สัญญา
    • สำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนตามคำขอของเจ้าของข้อมูลก่อนเข้าทำสัญญา
    • สำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ผู้ใช้ข้อมูลต้องปฏิบัติตาม นอกเหนือจากภาระผูกพันที่กำหนดโดยสัญญา
    • เพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ที่สำคัญของเจ้าของข้อมูล
    • สำหรับการบริหารงานยุติธรรม
    • สำหรับการใช้หน้าที่ใดๆ ที่มอบหมายให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยหรือภายใต้กฎหมาย

2. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ

  • ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรถึง DingTalk หลังจากชำระค่าธรรมเนียมที่กำหนดแล้ว
    • เพื่อขอข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่กำลังถูกประมวลผลโดยหรือในนามของ DingTalk
    • เพื่อให้สื่อสารสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เข้าใจได้
  • ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรถึง DingTalk ให้ DingTalk ดำเนินการแก้ไขที่จำเป็นต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากข้อมูลส่วนตัวที่ DingTalks ถือครองไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ทำให้เข้าใจผิด หรือไม่ทันสมัย
  • ถอนความยินยอมของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ในกรณีที่คุณเป็นเจ้าของข้อมูล
  • กำหนดให้ DingTalk ณ เวลาใดๆ โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึง DingTalk ณ สิ้นสุดระยะเวลาที่สมเหตุสมผลในสถานการณ์ เพื่อ
    • ยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • ไม่เริ่มการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
    • การประมวลผลกำลังหรือมีแนวโน้มจะก่อให้เกิดความเสียหายหรือความเดือดร้อนอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณหรือบุคคลอื่น
    • และความเสียหายหรือความเดือดร้อนนั้นไม่สมควร
  • กำหนดให้ DingTalk โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงผู้ใช้ข้อมูล ณ สิ้นสุดระยะเวลาที่สมเหตุสมผลในสถานการณ์ เพื่อหยุดหรือไม่เริ่มประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

หากคุณต้องการส่งคำขอเพื่อใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยข้อมูลการติดต่อที่จัดให้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

3. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสถานที่นอกมาเลเซีย

เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสถานที่นอกมาเลเซียหาก

  • สถานที่ดังกล่าวได้รับการกำหนดโดยรัฐมนตรีกระทรวงดิจิทัลของมาเลเซีย โดยประกาศในราชกิจจานุเบกษา
  • คุณได้ให้ความยินยอมของคุณต่อการโอน
  • การโอนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับ DingTalk
  • การโอนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสรุปหรือการปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง DingTalk กับบุคคลภายนอกซึ่ง
    • ทำขึ้นตามคำขอของคุณ
    • เป็นไปเพื่อประโยชน์ของคุณ
  • การโอนมีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินคดีทางกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับคำแนะนำทางกฎหมายหรือเพื่อจัดตั้ง ใช้สิทธิ์ หรือป้องกันสิทธิทางกฎหมาย
  • เรามีเหตุผลเพียงพอที่จะเชื่อว่าในสถานการณ์ของคดี
    • การโอนมีวัตถุประสงค์เพื่อหลีกเลี่ยงหรือบรรเทาการกระทำที่เป็นอันตรายต่อคุณ
    • ไม่สามารถปฏิบัติได้ในการขอรับความยินยอมจากคุณเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการโอนนั้น
    • หากสามารถปฏิบัติได้ในการขอรับความยินยอมดังกล่าว คุณจะให้ความยินยอมของคุณ
  • DingTalk ได้ดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่สมเหตุสมผลทั้งหมดและใช้ความระมัดระวังทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกประมวลผลในสถานที่นั้นในลักษณะใดๆ ซึ่งหากสถานที่นั้นคือมาเลเซีย จะเป็นการละเมิด Malaysia Personal Data Protection Act 2010
  • การโอนเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณ
  • การโอนเป็นสิ่งจำเป็นตามที่ถือว่าเป็นประโยชน์สาธารณะในสถานการณ์ตามที่รัฐมนตรีกระทรวงดิจิทัลของมาเลเซียกำหนด

ภาคผนวก VIII. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับบราซิล

หากคุณเป็นผู้ใช้งาน DingTalk ที่ตั้งอยู่ในบราซิล ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่นำเสนอข้างต้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดเหล่านี้กับข้อกำหนดทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่า

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทั้งหมดที่ตั้งอยู่ในบราซิล (ผู้ใช้งานจะเรียกว่า “คุณ” “ของคุณ” “ของคุณ” ด้านล่างนี้) ตาม Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) และสำหรับข้อกำหนดเหล่านี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ใช้ตามที่กำหนดไว้ใน LGPD

พื้นฐานทางกฎหมายของ LGPD สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เฉพาะเมื่อเรามีพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลดังกล่าว พื้นฐานทางกฎหมายมีดังต่อไปนี้

  • ด้วยความยินยอมของคุณ
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับโดยเรา
  • โดยหน่วยงานของรัฐ เพื่อการประมวลผลและการใช้ร่วมกันของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามนโยบายสาธารณะที่กำหนดไว้ในกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ หรือตามสัญญา ข้อตกลง หรือเครื่องมือที่คล้ายคลึงกัน
  • เพื่อดำเนินการศึกษาโดยหน่วยงานวิจัย โดยให้มั่นใจว่าจะไม่ระบุตัวตนของข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้
  • เมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาหรือขั้นตอนเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับสัญญาซึ่งคุณเป็นคู่สัญญา ตามคำขอของเจ้าของข้อมูล
  • เพื่อใช้สิทธิ์ตามปกติในกระบวนการทางศาล ทางปกครอง หรืออนุญาโตตุลาการ
  • เพื่อคุ้มครองชีวิตหรือความปลอดภัยทางร่างกายของคุณหรือบุคคลภายนอก
  • เพื่อคุ้มครองสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกระบวนการที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ บริการสุขภาพ หรือหน่วยงานด้านสุขอนามัย
  • เมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราหรือบุคคลภายนอก ยกเว้นเมื่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณซึ่งต้องการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีมากกว่า
  • เพื่อคุ้มครองเครดิต

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ

  • รับการยืนยันการมีอยู่ของการประมวลผลกิจกรรมบนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หรือล้าสมัย
  • รับการไม่ระบุตัวตน การบล็อก หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น เกินความจำเป็น หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้รับการประมวลผลตาม LGPD
  • รับ ตามคำขอที่แสดงออกอย่างชัดเจนของคุณ การพกพาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ให้บริการหรือผู้ผลิตผลิตภัณฑ์รายอื่น โดยให้ความลับทางการค้าและอุตสาหกรรมของเราได้รับการคุ้มครอง
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่กำลังถูกประมวลผลหากการประมวลผลนั้นอาศัยความยินยอมของคุณ
  • รับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานของรัฐและเอกชนที่เราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย
  • รับข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการปฏิเสธความยินยอมและผลที่ตามมาจากการปฏิเสธดังกล่าว
  • ถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา
  • ส่งเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค

หากคุณต้องการส่งคำขอเพื่อใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยข้อมูลการติดต่อที่จัดให้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ

เราได้รับอนุญาตให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากดินแดนบราซิลในกรณีต่อไปนี้:

  • เมื่อการโอนไปยังประเทศหรือองค์กรระหว่างประเทศที่ให้ระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตาม LGPD
  • เมื่อเราเสนอและพิสูจน์การรับประกันการปฏิบัติตามหลักการ สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล และระบอบการคุ้มครองข้อมูลตามที่กำหนดไว้ใน LGPD ในรูปแบบของ
    • ข้อสัญญาเฉพาะสำหรับการโอนแต่ละครั้ง
    • ข้อสัญญาตามมาตรฐาน
    • กฎบัตรบริษัทที่ผูกพัน
    • ตราประทับ เอกสารรับรอง และรหัสจรรยาบรรณที่ออกเป็นประจำ
  • เมื่อการโอนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความร่วมมือทางกฎหมายระหว่างประเทศระหว่างหน่วยงานข่าวกรอง การสอบสวน และการดำเนินคดี ตามเครื่องมือกฎหมายระหว่างประเทศ
  • เมื่อการโอนเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อคุ้มครองชีวิตหรือความปลอดภัยทางร่างกายของคุณหรือบุคคลภายนอก
  • เมื่อหน่วยงานแห่งชาติอนุญาตให้มีการโอน
  • เมื่อการโอนเป็นผลมาจากการดำเนินการตามความร่วมมือระหว่างประเทศ
  • เมื่อการโอนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามนโยบายสาธารณะหรือภารกิจตามกฎหมายของบริการสาธารณะ
  • เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมเฉพาะ เฉพาะเจาะจง และได้รับแจ้งสำหรับการโอน
  • เมื่อการโอนเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ การปฏิบัติตามสัญญาหรือขั้นตอนเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับสัญญา หรือการใช้สิทธิ์ตามปกติในกระบวนการทางศาล ทางปกครอง หรืออนุญาโตตุลาการ